항공권 취소 시 환불 가능한 조건 정리
항공권을 취소할 때 환불이 가능한지 여부는 항공사 정책과 항공권의 종류에 따라 달라집니다. 이번 가이드에서는 항공권 환불 조건 및 수수료 정보를 정리해드립니다.
✅ 항공권 환불이 가능한 주요 조건
✔ 1. 항공권 유형 – 일반적으로 환불 가능한 항공권(Flexible Fare)만 전액 환불 가능
✔ 2. 항공사 정책 – 각 항공사마다 다른 취소 수수료 및 환불 규정 적용
✔ 3. 구매 후 24시간 이내 취소 – 일부 항공사는 구매 후 24시간 이내 무료 취소 가능
✔ 4. 출발 24~72시간 전 취소 – 일부 항공사는 일정 기간 내 취소 시 부분 환불 가능
✔ 5. 여행 보험 가입 여부 – 여행자 보험에서 일부 환불 보장 가능
📌 TIP: 항공권을 구매할 때 환불 가능 여부를 미리 확인하는 것이 중요합니다.
✅ 항공권 유형별 환불 규정
| 항공권 종류 | 환불 가능 여부 | 주요 특징 |
|---|---|---|
| 일반석 (Flexible Fare) | 가능 | 일정 기간 내 취소 시 전액 환불 가능 |
| 할인 항공권 (Discount Fare) | 부분 가능 | 취소 수수료 부과 후 환불 가능 |
| 특가 항공권 (Non-Refundable Fare) | 불가능 | 취소 시 환불 불가 (일부 항공사는 변경 가능) |
| 비즈니스 & 퍼스트 클래스 | 가능 | 일부 항공사는 무료 취소 & 변경 가능 |
📌 TIP: 저가 항공권은 대부분 환불이 불가능하며, 일정 변경도 제한적일 수 있습니다.
✅ 주요 항공사 환불 규정 비교
| 항공사 | 취소 후 환불 가능 여부 | 취소 수수료 |
|---|---|---|
| 대한항공 | 출발 24시간 전까지 가능 (일부 요금제 제외) | 노선 및 좌석 등급에 따라 차등 부과 |
| 아시아나항공 | 일반석은 가능, 특가 항공권은 환불 불가 | 최대 20만 원까지 부과 가능 |
| 제주항공 | 특가 항공권 환불 불가, 일반석 환불 가능 | 국내선 1 |
| 진에어 | 국내선 환불 가능, 국제선 일부 제한 | 노선에 따라 2~10만 원 부과 |
| 에어부산 | 출발 7일 전까지 가능, 이후 부분 환불 | 수수료 최대 10만 원 |
| 외국 항공사 | 항공사별로 상이 | 개별 확인 필요 |
📌 TIP: 저가 항공사(LCC)는 취소 수수료가 높으며, 특가 항공권은 대부분 환불이 불가능합니다.
✅ 항공권 환불 절차
✔ 1. 항공사 공식 웹사이트에서 취소 요청 – 로그인 후 예약 내역에서 취소 가능
✔ 2. 항공사 고객센터 문의 – 전화 또는 이메일로 취소 요청 가능
✔ 3. 여행사(OTA)에서 구매한 경우 해당 업체에 요청 – 환불 정책이 항공사와 다를 수 있음
✔ 4. 결제 카드사 확인 – 카드사에 따라 환불 처리 기간이 다를 수 있음
✔ 5. 여행자 보험 청구 (해당 시) – 보험 약관에 따라 취소 비용 일부 보상 가능
📌 TIP: 항공권을 여행사(예: 스카이스캐너, 트립닷컴)에서 예약했다면 해당 업체의 환불 정책을 먼저 확인하세요.
✅ 환불 불가 항공권을 취소해야 할 경우
✔ 출발 일정 변경 요청 – 일부 항공사는 일정 변경 가능
✔ 좌석 양도 가능 여부 확인 – 특정 항공사는 수수료를 내고 예약 양도 가능
✔ 여행자 보험으로 일부 보상 청구 – 질병, 사고 등으로 인해 여행이 불가능한 경우 보험 청구 가능
✔ 항공사 크레딧 또는 바우처 요청 – 일부 항공사는 환불 대신 바우처 제공 가능
📌 TIP: 환불 불가 항공권이라도 일정 변경 옵션이 있는지 확인해보세요.
✅ 항공권 취소 & 환불 요약
| 항목 | 주요 내용 |
|---|---|
| 환불 가능 여부 | 일반석(Flexible Fare) 가능, 특가 항공권 대부분 불가 |
| 환불 수수료 | 항공사, 노선, 요금제에 따라 다름 |
| 취소 후 환불 기간 | 일반적으로 7~30일 소요 |
| 환불 요청 방법 | 항공사 웹사이트, 고객센터, 여행사(OTA) 통해 가능 |
| 환불 불가 시 대안 | 일정 변경, 바우처 요청, 여행자 보험 청구 |
📌 TIP: 항공권 예약 시 환불 정책을 확인하고, 불가피한 경우 일정 변경 옵션을 활용하세요.
✅ 결론
📌 일반석(Flexible Fare)은 환불 가능하지만, 특가 항공권은 대부분 환불 불가
📌 항공사별 환불 수수료가 다르므로 사전에 정책을 확인하는 것이 중요
📌 출발 24~72시간 전 취소하면 일부 환불 가능하지만, 특가 항공권은 제한적
📌 환불이 불가능한 경우 일정 변경, 바우처 요청, 여행자 보험 청구 등의 대안 활용
💡 항공권 예약 전에 환불 조건을 확인하고, 신중하게 구매하세요! ✈️💰